ÁSZF
Üdvözöljük a www.primetransfer.hu weboldalon! Az alábbiakban olvashatja az általános szerződési feltételeinket, amelyek a Hernesz Barnabás EV (a továbbiakban: Szolgáltató) és az ügyfelek (a továbbiakban: Utas) között létrejött szerződés részét képezik. Kérjük, figyelmesen olvassa el az alábbi feltételeket.
1. Szolgáltatások
A Szolgáltató személyszállítási szolgáltatásokat nyújt, melyek magukban foglalják a reptéri transzfereket, városi és vidéki utazásokat, valamint egyéb, előre egyeztetett transzfer szolgáltatásokat. A szolgáltatások megrendelhetők a www.primetransfer.hu weboldalon keresztül, telefonon, vagy e-mailen.
2. Árak és fizetési feltételek
Az utazás díját az Utas a következő módokon fizetheti meg:
- Készpénzben az utazás végén
- Bankkártyával az utazás végén
Az árak a www.primetransfer.hu weboldalon találhatóak, illetve a foglalás visszaigazolásában kerülnek feltüntetésre. Az árak tartalmazzák az ÁFA-t és minden egyéb költséget.
3. Károkozás és kártérítés
Az Utas köteles a járművet rendeltetésszerűen használni és tartózkodni minden olyan tevékenységtől, amely a jármű belső vagy külső károsodását eredményezheti. A következő esetekben kártérítést kell fizetnie az Utasnak:
- A jármű belső vagy külső rongálása
- A jármű tisztaságának és higiéniai állapotának súlyos mértékű rontása
- Dohányzás a járműben
Az ilyen jellegű károkozás esetén az Utas köteles 40,000 forint kártérítést fizetni, amelyet helyben, azonnal kell rendeznie készpénzben vagy bankkártyával.
4. Foglalás és lemondás
A foglalások módosítása és lemondása a következő feltételek szerint lehetséges:
- A foglalás lemondása 24 órával az utazás előtt díjmentes.
- A foglalás lemondása 24 órán belül az utazás díjának 70%-ával jár, amelyet az Utas köteles megtéríteni.
- 4.1 A Szolgáltató jogai a fuvar lemondásával kapcsolatban
A Szolgáltató (Hernesz Barnabás EV) jogosult a fuvar megkezdését megelőzően legfeljebb 24 órával az utazást minden indoklás és következmény nélkül lemondani. Ebben az esetben a Szolgáltató semmilyen kártérítési vagy egyéb felelősséget nem vállal az utas felé.
5. Utasbiztosítás
Az Utasok felelősség biztosítással vannak fedezve, amely a szolgáltatás igénybevétele során bekövetkező balesetek és egyéb káresemények esetén nyújt védelmet.
6. Szolgáltató felelőssége
A Szolgáltató minden tőle telhetőt megtesz a magas színvonalú utazási szolgáltatás nyújtása érdekében, amely magában foglalja a jól karbantartott járművek biztosítását, a pontos és megbízható szolgáltatást, valamint a képzett és udvarias sofőröket.
7. Felelősség kizárása
A Szolgáltató nem vállal felelősséget az alábbi esetekben:
- Az utazás késése, amelyet forgalmi viszonyok vagy más, a Szolgáltatón kívül álló okok idéznek elő
- Az utasok által elvesztett vagy megrongált személyes tárgyak
- Olyan események, amelyek a Szolgáltató hatáskörén kívül esnek, például természeti katasztrófák, balesetek, közlekedési fennakadások
8. Panaszkezelés
Az Utasok panaszukkal a Szolgáltató ügyfélszolgálatához fordulhatnak a következő elérhetőségeken:
- Telefon: +36/30-779-7949
- E-mail: officialprimetransfer@gmail.com
A panaszokat a Szolgáltató kivizsgálja és a lehető legrövidebb időn belül megválaszolja.
9. Adatvédelem
Az Utas által megadott személyes adatokat a Szolgáltató bizalmasan kezeli és kizárólag a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben használja fel, az adatvédelmi szabályzatunkban foglaltak szerint.
10. 7. Szolgáltatás Lemondása Emberhiány Miatt
A Hernesz Barnabás EV fenntartja a jogot, hogy a telekocsi szolgáltatást lemondja abban az esetben, ha emberhiány lép fel. A szolgáltatás ilyen okból történő lemondása esetén a Hernesz Barnabás EV mentesül mindenféle következmény és költség viselése alól. A lemondásról a lehető leghamarabb értesítést küldünk az érintett ügyfelek számára.
11. Egyéb rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a mindenkor hatályos magyar jogszabályok az irányadók.
A jelen ÁSZF elfogadásával az Utas elismeri, hogy a feltételeket megértette és elfogadta.
Köszönjük, hogy a Prime Transfer szolgáltatásait választotta!
Hernesz Barnabás EV Cím: 6500, Baja, Rákóczi Ferenc utca 48. Telefon: +36/30-779-7949,adószám: 90260416-1-23
E-mail: officialprimetransfer@gmail.com Web: www.primetransfer.hu